Scratch Motos se destaca por su amplia gama de servicios, que incluyen desde mantenimiento preventivo y reparaciones hasta personalización y mejoras de rendimiento para todo tipo de motocicletas. Su equipo de mecánicos altamente capacitados y experimentados garantiza un trabajo de calidad, lo que se refleja en la valoración media de 4.2 sobre 5 que ostenta el taller, un indicador claro de la satisfacción de sus clientes.
El teléfono de contacto de Scratch Motos es el +34 941 23 40 81, lo que facilita a los usuarios la posibilidad de agendar citas, hacer consultas o resolver cualquier duda que puedan tener respecto a los servicios ofrecidos. Además, el taller se preocupa por mantenerse accesible a su clientela, lo que se refleja en su horario extendido de lunes a jueves y su disponibilidad durante las mañanas de los viernes.
Con una ubicación céntrica, un equipo profesional y un compromiso con la calidad del servicio, Scratch Motos se ha convertido en el taller de confianza para los amantes de las motocicletas en Logroño.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 941 23 40 81
Dirección: C. de la Fundición, 12, 26002 Logroño, La Rioja, España
Horario de Scratch Motos
Lunes:10a.m.-2p.m.,4:30-8p.m.martes:10a.m.-2p.m.,4:30-8p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,4:30-8p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,4:30-8p.m.viernes:7a.m.-3p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Scratch Motos
Las opiniones sobre Scratch Motos son un tanto variadas. Por un lado, hay comentarios positivos sobre la rapidez, calidad y atención al cliente. Los clientes mencionan que se sienten satisfechos con el trato amable, la resolución de problemas y la ubicación conveniente del taller. Además, se destaca la actitud resolutiva y confiable de Rodrigo, generando confianza en los usuarios.
Sin embargo, también hay críticas negativas acerca de la comunicación y la gestión de trámites. Un cliente expresa su decepción por la demora en la obtención de un certificado necesario para la ITV, mencionando una espera de casi un mes para un trámite que debería haber tomado solo 24-48 horas. Este tipo de situación genera una sensación de frustración y descontento en los clientes, ya que implica una falta de eficiencia en la gestión de documentos importantes para el funcionamiento de sus motos.
En general, las opiniones reflejan una experiencia mixta en relación a Scratch Motos. Aunque se reconoce la calidad del trabajo y la atención al cliente por parte del personal, la deficiencia en la gestión de trámites y la falta de comunicación generan insatisfacción en los clientes. Este tipo de situaciones puede afectar la reputación y la confianza de los usuarios en el taller, pese a las fortalezas que se han destacado.
Scratch Motos parece ser un taller con buenas capacidades técnicas y un trato amable, pero la gestión de trámites y la comunicación con los clientes requieren mejoras. Es importante que el taller tome en consideración estas críticas para poder ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria a sus clientes.
