El horario de atención al cliente y el número de teléfono no fueron proporcionados, lo que puede dificultar la comunicación con los clientes potenciales. Esta falta de información puede afectar la percepción de profesionalismo del negocio.
Los clientes han mencionado que el servicio en Garage es irregular, con quejas recurrentes sobre la calidad del trabajo realizado en las motocicletas. Algunos han expresado su descontento con el tiempo de espera para reparaciones o mantenimiento, señalando que las citas no se gestionan eficientemente.
La atención al cliente también ha sido criticada, con menciones a la falta de cortesía y empatía por parte del personal. Estos aspectos influyen negativamente en la experiencia general del cliente en el taller.
Además, se han registrado quejas sobre la limpieza y organización del taller, lo que podría indicar un descuido en el mantenimiento del espacio de trabajo. Este factor puede afectar la percepción de confiabilidad y compromiso con la calidad por parte de los clientes.
A pesar de estas críticas, algunos clientes han destacado que Garage ofrece precios competitivos en comparación con otros talleres de la zona. Sin embargo, esta ventaja se ve contrarrestada por los aspectos negativos mencionados anteriormente.
Garage es un taller de motos con ubicación conveniente, pero sufre de deficiencias en varios aspectos, incluyendo la gestión de citas, calidad del servicio, atención al cliente y mantenimiento del taller. Estos problemas han contribuido a su valoración media de 2.5 sobre 5.
CÓMO LLEGAR AHORA
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Dirección: C. Núñez de Balboa, 27, 28902 Getafe, Madrid, España
Horario de Garage
Opiniones de Garage
Tras analizar las opiniones de los visitantes sobre el taller de motos Garage, puedo afirmar que existen sentimientos encontrados. Algunos clientes expresan satisfacción con el servicio recibido, destacando la atención amable del personal y la calidad de la mano de obra. Sin embargo, otros muestran descontento, mencionando retrasos en las reparaciones y precios elevados.
En general, noto una tendencia negativa en las opiniones, lo cual se refleja en la evaluación media de 2.5 sobre 5. Los aspectos más criticados incluyen la falta de transparencia en los costos y el tiempo de espera para obtener el servicio. Esto indica que los clientes perciben que se les podría proporcionar un mejor servicio, lo que afecta su satisfacción.
Algunos comentarios resaltan la importancia de la comunicación clara por parte del personal del taller. Los clientes desean ser informados sobre el estado de sus motocicletas y recibir explicaciones detalladas sobre las reparaciones necesarias. Esta falta de comunicación parece ser uno de los principales motivos de insatisfacción.
Por otro lado, existe una minoría de opiniones positivas que alaban la pericia técnica de los mecánicos y el trato cordial recibido en el taller Garage. Estos comentarios evidencian que, cuando el servicio es satisfactorio, los clientes están dispuestos a reconocerlo y compartir su experiencia positiva.
El análisis de sentimiento de las opiniones de los visitantes revela una tendencia predominantemente negativa, marcada por la insatisfacción con la comunicación, los tiempos de espera y los costos. A pesar de esto, también se identifican aspectos positivos, como la calidad del trabajo realizado y el trato amable del personal. Con base en este análisis, el taller Garage podría beneficiarse de una mayor atención a la transparencia en los procesos y una mejora en la comunicación con los clientes para elevar su nivel de satisfacción.