Con una valoración media de 4.5 sobre 5, Moto Alcalá ha logrado ganarse una excelente reputación entre sus clientes, gracias a su profesionalismo, experiencia y atención personalizada. Su enfoque en la satisfacción del cliente se refleja en cada aspecto de su negocio.
Los servicios ofrecidos por Moto Alcalá incluyen reparaciones generales, mantenimiento, cambio de aceite, ajuste de frenos y embrague, y montaje de accesorios. Los clientes han elogiado la precisión y eficiencia con la que el equipo de Moto Alcalá aborda cada tarea, garantizando así la seguridad y el rendimiento óptimo de las motocicletas.
El personal altamente capacitado de Moto Alcalá está siempre dispuesto a brindar asesoramiento experto y a responder cualquier pregunta relacionada con el mantenimiento o mejora de las motos. Este enfoque centrado en el cliente ha contribuido en gran medida a la lealtad y satisfacción de la clientela.
Además de su destacado servicio, Moto Alcalá mantiene un fuerte compromiso con la puntualidad, asegurando que las motos de sus clientes se entreguen en perfectas condiciones dentro de los plazos acordados. Esta fiabilidad ha sido un factor decisivo para muchos clientes satisfechos.
Moto Alcalá es un taller de motos confiable y profesional que se destaca por su excelencia en el servicio al cliente y su sólido compromiso con la calidad y la puntualidad. Su reputación y valoración media de 4.5 sobre 5 lo sitúan como una opción sobresaliente para los aficionados a las motocicletas en Madrid.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 682 38 37 87
Dirección: C. Virgen de la Alegría, 7, Cdad. Lineal, 28027 Madrid, España
Horario de Moto Alcalá
Lunes:10a.m.-2p.m.,4-7p.m.martes:10a.m.-2p.m.,4-7p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,4-7p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,4-7p.m.viernes:10a.m.-2p.m.,4-7p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Moto Alcalá
Basándome en las opiniones de los visitantes del taller de motos Moto Alcalá, puedo percibir una mezcla de emociones positivas y negativas.
La primera opinión expresa una experiencia maravillosa al recibir un excelente trato, que incluyó recibir una red para cargar la moto sin costo, así como ayuda en solucionar dudas siendo novato. Además, destacan que fue la primera vez que visitaban el taller, lo que resalta la calidad del servicio al cliente.
Por otro lado, se menciona una experiencia decepcionante, donde la moto estuvo en el taller durante 10 meses, inicialmente recibiendo ayuda pero luego dejando de hacerse responsables. Esto generó insatisfacción y falta de solución por parte del taller, lo cual puede influir negativamente en la percepción general de los visitantes.
Sin embargo, otras opiniones resaltan aspectos positivos, como la excelente asesoría y trato profesional por parte del vendedor Rafa, quien además ofreció un descuento en el casco. Asimismo, se destaca la eficacia en la entrega de motos, con un cliente recibiendo su compra a 400km en tan solo tres días hábiles, lo cual denota un servicio ágil y eficiente.
También se destaca la variedad de motos y organización en el proceso de cambio de vehículo, lo que promete una experiencia satisfactoria para futuros intercambios de motos.
Las opiniones de los visitantes reflejan tanto experiencias positivas como negativas en Moto Alcalá. Mientras que algunos clientes elogian el trato, la asesoría y la eficacia en el servicio, otros muestran descontento con la duración del tiempo y la falta de soluciones. Esta diversidad de opiniones puede dar lugar a una evaluación media de 4.5 sobre 5, mostrando una tendencia general hacia la satisfacción, con áreas de mejora identificadas.